El desarrollo del turismo accesible para personas con discapacidad en el hotel Melia Internacional Varadero
Palabras clave:
desarrollo, personas con discapacidad, turismo accesibleResumen
El turismo accesible para todos no consiste solamente en permitir el acceso de las personas con discapacidad, sino que se debe tener en cuenta también la creación de entornos, espacios que puedan ayudar a estas personas. La atención hacia el mercado del turismo accesible representa un desafío para el sector del turismo, en términos de mejorar las políticas y movilizar la inversión para realizar las mejoras necesarias de manera generalizada, a corto y largo plazo. El estudio que se presenta tiene como objetivo mostrar los indicadores que permiten el logro de un turismo accesible para el disfrute de las personas con discapacidad en el hotel Internacional de Varadero, la investigación forma parte de un Proyecto no asociado a programa que se desarrolla en la Universidad de Matanzas, donde se pretende a través de una estrategia multidisciplinaria lograr un desarrollo sostenible en el sector turístico. Los resultados obtenidos en las entrevistas demostraron la necesidad que existe de capacitar a los trabajadores del hotel para lograr una atención de calidad a los clientes con discapacidad, creando también condiciones y recursos que les permitan una total accesibilidad, que es un elemento central de cualquier política de desarrollo responsable y sostenible.
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