Evaluación de trabajo físico y mental en una entidad aeroportuaria
Palabras clave:
capacidad, carga mental, gasto energético, trabajo físicoResumen
La ergonomía es una disciplina que investiga la interacción entre los seres humanos, los sistemas técnicos y el entorno en el que operan. Su función primordial radica en la adaptación de los entornos laborales a las capacidades y limitaciones del usuario, con el fin de optimizar el rendimiento, la seguridad y el bienestar en el trabajo. La investigación se desarrolló en una entidad aeroportuaria y tiene como objetivo evaluar el trabajo físico y mental al puesto de operario general de mantenimiento. Se aplicó el método de la Prueba del Escalón para determinar Capacidad de Trabajo Física, el Método Tabular para Gasto Energético y el indicador Tiempo de Reacción para evaluar carga mental de trabajo. Los resultados mostraron que los operarios A y B presentan una capacidad de trabajo física de 9 034 740 J/JL y 9 243 000 J/JL respectivamente inferior al gasto energético de 35 603 100 J/JL y a su vez se evidencia fatiga mental en los mismos al culminar su jornada laboral. Por tanto, la organización debe implementar modificaciones en los puestos de trabajo para asegurar que los empleados cuenten con las competencias necesarias para desempeñarse de manera eficiente.
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